现在不论是电商还是线下市场,产品同质化的情况已经非常普遍了,面对这种情况很多企业都选择降低成本、拼价格。纵观这几年集成墙面的市场战争,同质化严重的市场竞争的唯一利器好像就是价格战了。
价格战是把双刃剑,既害了对手也害了自己,大家都明白市场价格是没有最低只有更低,若是以价格战为主要的竞争手段,这样做的结果无非就是企业的利润越来越低,产品质量越来越差,售后服务更加没办法保障。
恶性竞争失掉的是利润,牺牲的是品质,这一切都是对消费者和行业的伤害。消费者出钱买次品,还得不到任何保障,久而久之就会造成行业的倒退。
所谓的同质化,指在同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象。
当消费者走进建材市场,在不同品牌的集成墙面专卖店逛一圈后就会发现产品大同小异,基本都相似。这个时候消费者就不知道该如何选择品牌,而企业也陷入了一个困境,不知道该如何冲出这场“混战”。
长此以往,我们便会看到今天出现几个新品牌的同时,有几个老品牌“消亡”了,日复一日,陷入了一个死循环。
同质化严重的市场如何去竞争,必须考虑以下几个方面。
一、塑造品牌形象
对集成墙面行业来说,同质化严重的市场,如果单靠价格竞争,最终“必死无疑”。在产品质量、服务态度和产品价格都相同时,影响消费者选择的一个重要因素就是信任。
为了企业能够生存发展,就要有塑造品牌的决心和信心。要想在竞争激烈的市场中取胜,一开始就要建立长期的规划和策略,稳扎稳打,一步一个脚印,逐步建立起经销商、消费者的信任,树立品牌的知名度和影响力。
二、创新能力是关键
在同质化严重的市场,产品的核心价值基本相同,所不同的是性能和质量。集成墙面要从产品质量、款式等方面实现差别,寻求产品的与众不同,在满足顾客基本需求的前提下,推出具有较高价值和创新特征的产品。
创新是建立在产品的基础上,因此需要不断的创新,以独有的特点占据有利的竞争优势地位。同时通过创新塑造品牌形象,在消费者心目中的品牌地位确立,这样就能在竞争中脱颖而出。
三、提高服务质量
在同质化严重的市场,除了要提高企业自身的创新能力之外,还要提高服务质量,高品质的服务是促进消费者下单购买的源泉。
作为一家集成墙面企业,不仅要关心产品是否售出,还要注重客户在你通过产品所提供的服务全过程的感受,要让消费者有一种被尊重和自我价值实现的感觉。现如今人们普遍看重服务水平,提高服务质量也将是集成墙面行业发展的一种新趋势。
市场的竞争是残酷的,消费者的眼光是挑剔的,集成墙面企业想要在这样的环境中生存下来并且获得持续发展,唯有从自身寻求改变才能找到问题的出路。
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来源:中华顶墙网
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